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Job Description
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PUESTO: Cajero Recepcionista
DEPARTAMENTO: Recepción
SE REPORTA A: Gerente de Recepción
DESCRIPCION DEL PUESTO
El cajero recepcionista es la persona que ayuda al huésped desde su llegada hasta el momento de su salida con el proceso de registro así como revisión de su cuenta.
FUNCIONES ESENCIALES:
- Realizar los cobros del hospedaje correspodiente a los huéspedes.
- Controla llaves de cuarto y llave maestra.
- Al terminar su tumo clasifica las cuentas pagadas (efectivo, tarjetas de crédito, por cobrar, etc.).
- Asigna cuartos según reservaciones.
- Lleva el control de objetos prestados a los huéspedes (Llaves de cajas de seguridad, controles remotos, planchas, artículos deportivos, etc.).
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
ESCOLARIDAD: Preparatoria
COMPETENCIAS TECNICAS: Manejo de Microsoft, sistemas de recepción, Inglés (80%), atención al cliente.
EXPERIENCIA: 2 años en puesto similar.
Hyatt Vacation Ownership is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.
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